Retorno Programado e Recompra
A toxina botulínica tem prazo de efeito conhecido, a janela de renovação típica fica entre 90 e 180 dias. Mesmo assim, cerca de 65% das pacientes não voltam nessa janela quando ninguém aciona a base. Não porque desistiram do cuidado: porque ninguém chamou na hora certa.
Este hub trata do dinheiro que já existe na base da clínica: reativação de pacientes inativas, cadência de relacionamento pós-procedimento e a diferença entre esperar a paciente lembrar e programar o retorno dela.
Como reativar pacientes inativas de toxina botulínica: o guia da janela de 90–180 dias
A renovação da toxina tem data aproximada e conhecida. Mesmo assim, a maioria das clínicas espera a paciente lembrar, e ela não lembra. O retorno precisa ser programado, não esperado.
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