Sem dica genérica de marketing: benchmarks, cadências e protocolos para os vazamentos entre lead, WhatsApp, agenda, no-show, follow-up e recompra.
A clínica não sangra no procedimento. Sangra entre o primeiro contato e o retorno, em seis pontos que não aparecem no fechamento do mês porque nunca viraram receita registrada.
LerA renovação da toxina tem data aproximada e conhecida. Mesmo assim, a maioria das clínicas espera a paciente lembrar, e ela não lembra. O retorno precisa ser programado, não esperado.
LerA pergunta de preço é o jeito que a paciente encontrou de começar uma conversa que ela não sabe conduzir. Quem responde só o número entrega a decisão ao único critério que ela tem.
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